Политика обработки персональных данных сервиса «НормаПБ»

Редакция 1 от 10.08.2026 · действует на период закрытого тестирования

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Ф-метрикс» (ООО «Ф-метрикс»), ОГРН 1177746337460, ИНН 7734402034, адрес местонахождения: 125167, г. Москва, ул. 4-я 8 Марта, д. 6А, пом. X, ком. 5.

Вопросы по обработке персональных данных: inbox@f-metrics.ru, +7 (499) 600-20-00. Настоящая Политика дополняет действующую в ООО «Ф-метрикс» «Политику в отношении обработки и обеспечения защиты персональных данных» (Р-1.00.26, опубликована на f-metrics.ru) применительно к сервису «НормаПБ» (norma.f-metrics.ru).

2. Какие данные обрабатываются

• учётные данные: фамилия, имя, отчество; логин; адрес электронной почты; телефон (если указан); организация;
• пароль — только в виде одностороннего хеша (сам пароль не хранится и восстановлению не подлежит);
• журнал работы: текст поисковых запросов, время, факт и состав ответа, отзывы о качестве ответа; подборки требований и заметки к ним;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, время входа и попытки входа.

3. Зачем

• предоставление доступа к сервису и работа личного кабинета (история запросов, подборки, выгрузки);
• улучшение качества поиска: запросы и отзывы разбираются для доработки сервиса — это основная цель закрытого тестирования;
• безопасность: ограничение попыток входа, расследование инцидентов;
• связь по вопросам работы сервиса.

4. Правовое основание

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Отметка о согласии фиксируется в базе сервиса с датой и версией настоящей Политики.

5. Как хранятся и защищаются

• данные хранятся в базе сервиса на сервере Оператора; доступ к ней имеет ограниченный круг лиц Оператора;
• соединение с сервисом — только по HTTPS; сессия подтверждается служебной cookie (одна, для входа; счётчиков и трекинга нет);
• резервные копии базы создаются ежедневно и хранятся ротацией (14 суток), после чего автоматически замещаются.

6. Кому передаются

Никому, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Внешние сервисы аналитики и рекламы не используются; обработка другим лицам не поручается.

7. Сроки

Данные обрабатываются, пока действует учётная запись. После её удаления данные удаляются из рабочей базы, а из резервных копий выбывают по циклу ротации (до 14 суток). Журнал запросов может сохраняться в обезличенном виде (без привязки к учётной записи) для улучшения качества поиска.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, отозвать согласие и потребовать удаления учётной записи — обращением на inbox@f-metrics.ru либо к администратору сервиса. Отзыв согласия прекращает доступ к сервису: без обработки данных (журнал, сессии) сервис работать не может.

9. Изменения

При содержательном изменении Политики выпускается новая редакция, и при следующем входе сервис запросит согласие заново. Прежние согласия сохраняются как подтверждение правомерности прошлой обработки.